Oldal kiválasztása

Szállítási és fizetési lehetőségek

Szállítás

Mikor kapom meg a csomagomat?

Az elektronikai eszközök kivételével minden rendelhető termékünk van állandó készleten. A rendeléseket ezen termékek esetében munkanapokon 24 órán belül átadjuk a futárszolgálatnak. A délelőtt beérkezett rendeléseket aznap feladjuk. A megrendelések kiszállítását az MPL futárszolgálata végzi hétköznapokon 8-17 óra között, pontos időintervallumot nem tudunk megadni. Ha előreláthatóan nem tartózkodsz otthon ebben az időszakban, javasoljuk, hogy a munkahelyi címedre kérd a csomagot. A kiszállítás várható ideje 1-2 munkanap.

Mennyi a szállítási költség?
  1. házhoz szállítás díja: bruttó 1.490,- Ft
  2. PostaPont: bruttó 1.190,- Ft (http://www.postapont.hu/vasarloknak/postapontok/)
  3. MPL Csomagautomata: bruttó 1.190,- Ft (http://www.csomagautomata.hu/)

Utánvét díja minden esetben: plusz bruttó 250 Ft, mely ingyenes szállítás esetén is fizetendő.

Bruttó 20.000,- Ft feletti megrendelés esetén – kupon kedvezmények levonása után – a házhoz szállítás ingyenes!*

*Egyedi, emailben leadott nagy tételű megrendelésekre nem vonatkozik. A szállítási költséget ebben az esetben az igények figyelembevételével az árajánlatban egyedileg határozzuk meg.

Meddig vehetem át a csomagomat?
A postán maradó és a csomagpontra kért csomagokat a Posta 5 napig őrzi.

Sikertelen házhozszállítás esetén a kiszállítást az MPL még 1 alkalommal megkísérli, ezt követően még további 5 napig a Postán átvehető.

Sikertelen kézbesítés, újraküldés

A Vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés szállítási költsége és bruttó 3.000,- Ft adminisztrációs díj a vásárlót terhelik. Újraküldéskor a termék(ek) ára, a szállítási és adminisztrációs költség minden esetben előre utalással fizetendő.

Hol jár a csomagom?

A futárszolgálatnak történő átadásról emailben kapsz értesítőt tőlünk és a futárszolgálattól is. Ezt követően csomagod útját nyomon követheted a Magyar Posta Zrt. nyomkövetés oldalán, ha megadod a küldeményazonosítódat, amit a Posta által küldött email tartalmaz.

Módosíthatom a szállítási címet?

A futárszolgálatnak történő átadást követően a kiszállítási cím már csak bruttó 3.000,- Ft adminisztrációs díj megfizetése mellett módosítható. A módosítási igényt írásban, az info@gourmetvillage.hu email címre szükséges jelezni. FIGYELEM! Utólagos cím módosítás esetén a kiszállítási idő jelentősen, akár 7 nappal is megnövekedhet!

Szadán átvehetem a csomagomat?

Székhelyünkön, a 2111 Szada, Jókai utca 66. címen nincsen sem üzletünk, sem irodánk. Személyes átvételre ezen a címen jogszabályi feltételeink nem adottak. 

Fizetés és számlázás

Mivel fizethetek?

A fizetés lehetséges módjai:

  1. Előre fizetés banki átutalással a Zahara Gold Kft.  OTP Banknál vezetett 11742049-21456080 számú számlájára, a közleményrovatban a neved és a rendelésszámod feltüntetésével vagy
  2. Utánvéttel* készpénzben kiszállításkor/átvételkor (bruttó 250 Ft utánvételi díj ellenében)
  3. Online fizetés VISA, MASTERCARD, American Express bankkártyával vagy Barion tárcával lehetséges. A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013 Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el! Bővebb információk a Barionról.

*Utánvéttel NEM fizethetőek az elektronikai eszközök. Megértésedet köszönjük!

A csomag automatákban a fizetés csak bankkártyával lehetséges!

Átutalásos fizetést választottam. Hova utaljak?

Előre fizetés banki átutalással a Zahara Gold Kft.  OTP Banknál vezetett 11742049-21456080 számú számlájára lehetséges. A közleményrovatban a neved és a rendelésszámod feltüntetése szükséges a beazonosításhoz.

FIGYELEM! Előre utalás esetén a csomagot csak a rendelési összeg bankszámlánkon történő jóváírását követően tudjuk feladni.

Hány napom van utalni?

Előre utalás választása esetén az megrendelés összegének beérkezési határideje a rendelés leadásától számított 5 munkanap.  5 munkanap letelte után, ha a fizetés nem teljesült, a rendelés törlésre kerül.  5 munkanapon belül azonban a lehetőséged van a rendeléskor választott banki előre utalás fizetési mód megváltoztatását kérni utánvétes fizetési módra, amennyiben megrendelésed nem tartalmaz elektronikai eszközt. A fizetési mód megváltoztatását írásban, az info@gourmetvillage.hu email címen kérheted.

Milyen számlát kapok?

A fizetés értéknapján hiteles elektronikus számlát állítunk ki a részedre, melyet a megadott email címedre küldünk. Amennyiben papír alapú számlára lenne szükséged, kérünk megrendeléskor a megjegyzés rovatban jelezd felénk igényedet!

A számlák végösszege minden esetben 27% ÁFA-t tartalmaz.

Kosár

Keresés a gasztroajándék, kávé, tea, csoki termékek között…

Válassz a gasztroajándék, kávé, tea, csoki kategóriák közül!

Finom ízű kávét sikerült vásárolni. Nem sok webáruházban találtam közepes pörkölésű szemes kávét, ez viszont az, és nagyon rendben is van.

Csordás P.
vásárló

Ajándékba rendeltem unokatesómnak, nagyon profi volt minden, időben megkapta és csak amikor átvette derült ki számára hogy mit is kap. Nagyon tetszik neki minden, nagyon örült! Köszönjük!

Hliva Tamara
vásárló

Könnyű az oldal kezelése, egyszerű megtalálni az információkat. Időben megérkezett a csomag is, e-mailben folyamatosan tájékotattak arról, hogy hol jár.

Nagyné Tóth Dorottya
vásárló

A weboldal teljesen áttekinthető, a megrendelés egyszerű, fizetést követően nem sokkal már el is készült a csomag és átadásra került a futárnak. Meglepődtem, mennyire gyorsak.

Anonim értékelő
vásárló

Nagyon köszönöm a figyelmességüket! A csomag tegnapi napon rendben megérkezett, nagyon elégedett vagyok!
A mai rohanó világban az, hogy karácsony előtt még arra is figyelmet fordítanak, hogy esetleg egy vásárló az Önök technikai akadálya miatt nem tudja leadni a rendelését és ezért kárpótolni próbálják azt gondolom egyedülálló és kiemelkedő! Nagyon köszönöm minden vásárlótársam nevében az ügyfélközpontú hozzáállásukat! Példa értékű!

Boros Brigitta
vásárló

A Zahara zöld kávé keverék az egyik legkülönlegesebb kávé, amit valaha kóstoltunk. Mivel nyers és pörköletlen őrölt kávét is tartalmaz, ezért első kóstolásra más ízt kaptunk, mint amire számítottunk, de nekünk nagyon ízlett! Külön öröm, hogy nemcsak finom, de az egészségünknek is jót teszünk vele.

Viblance logó - zöld kávé vélemény
Orsolya G. Zsigmond

Nagy örömmel fogadtuk az OfficeCoffee felkérését, a Pörköld Magad szemes zöld kávé termékük tesztelésére. A házias pörkölés módot adott arra is, hogy kétfelé bontsuk a csomagot, így kétféleképpen pörköljük azt. A világosabb, franciás, nagyobb szemcséjűvé őrölt kávébabból erős, tejes kávéitalokat főztünk. A sötétebbre pörköltet rövid espresso kávéhoz használtuk. Mindkét esetben teljes volt az elégedettségünk.
Jó szívvel javasoljuk, hiszen mindenképpen finom!

GasztroMagazin véleménye
GasztroMagazin csapata

A Zahara zöld kávé keverék első kóstolásra is nagyon finom volt, de minél többször ittuk, annál jobb lett. Mikor elfogyott a keverék és újra a “sima” kávét ittunk az már nem ízlett, és kevertük is bele rögtön a zöldet.

Juhász Veronika

Magas minőség, különleges ízharmónia – ez a Zahara termékcsalád. Személyes kedvenceim a Yellow Bourbon szemes kávé és a virágzó tea. Mindegy, melyikkel indítom a napot, felfrissít!

Dr. Ragány Angéla

Izgalmas, mégsem harsány ízek. Tökéletes a hangom bemelegítéséhez, köszönöm!

Harcsa Veronika

Exkluzív ajándék Nőknek: virágzó tea, a színpompás iható virágcsokor

Exclusive Offer Only At Divi